真实案例：购买盗版软件的结果将是这样的！

     这是发生在现实生活中的实际案例！

     消费者左女士近来，在长沙电脑城某处发几百元购买一套软件；安装使用后没几个月就不能使用了，后按照软件上的电话打给软件开发商，开发商根据提交的序列号、外包装等信息判定这套软件是盗版，故不提供售后服务。左女士说，她找到了供货商惠创公司，没想到老板吴某却一再推脱，先是要求只换不退，后来又以外包装损坏为由要求换一套正版外包装才能退款，最后就不认账了。

    老板电话设置呼入限制

    昨日，记者现场看到了左女士搜集的发票、收据、法务函、聊天记录等证据。左女士告诉记者，美国ROSE公司的中国分公司已向对方发出了法务函，朝阳工商所也已介入调查，但吴某辩解说，这款软件当时没有进货和销售记录，也未登记序列号，不承认曾卖出过这套软件。不过，根据左女士提交的网络聊天记录，吴某并未否认售出软件。

    随后，记者找到了位于华海3C*楼的长沙**信息科技有限公司。听到找老板，工作人员纷纷表示他不在，出差去了。记者拨打了吴某的手机，手机也设了呼入限制无法接通。当记者询问老板是否有其他联系方式时，一位员工表示：“老板平时就来得少，我们什么都不清楚。”不过从左女士处，记者却得知吴某的QQ号码处于在线状态。记者又通过网络尝试与其联系，依旧没有回应。

    凯新科技提醒客户购买软件一定要找正规开发商或代理商